Conversia
Soluciones · Cobranzas

La cartera temprana no necesita más gestores. Necesita más conversaciones a tiempo.

La mora de los primeros días se recupera conversando: un recordatorio a tiempo, un link de pago en el chat, un acuerdo simple. Conversia lo hace por ti a volumen, con tono cuidado y todo registrado en tu CRM.

Recordatorio, link de pago, acuerdo. Todo en la misma conversación.

Agenda una demo

30 minutos · con un tramo real de tu cartera · sin compromiso

Gestiones de cobranza · esta semana
6acuerdos de pago registrados esta semana
LUN
10:00
Recordatorio
MAR
11:30
Link de pago
MIÉ
09:00
Llamada
15:00
Acuerdo
JUE
10:30
Recordatorio
16:30
Reprogramación
VIE
11:00
Link de pago
14:00
Acuerdo
Todos con contexto en HubSpot
El dolor

Cada día de mora cuesta más que el anterior.

56%

de las gestiones de cobranza llegan fuera de horario, cuando el equipo no está

Auditoría de más de 200,000 conversaciones reales

El deudor que revisa su estado de cuenta a las 11 de la noche
El cliente que solo puede conversar un fin de semana
La cuota de hace tres días que nadie volvió a recordar
VencimientosLinks de pagoReprogramacionesAcuerdos

El resultado: gestores saturados persiguiendo lo difícil, mientras lo fácil se vuelve difícil por falta de un simple recordatorio.

La probabilidad de recupero cae con cada día que pasa, y el equipo humano no alcanza para llamar a toda la cartera a tiempo.

Cobranza conversada

¿Cómo automatizar la cobranza temprana sin dañar la relación con el cliente? Con conversación, no con hostigamiento.

El agente recuerda el vencimiento, ofrece el link de pago en el chat, propone alternativas simples (dividir, reprogramar según tus reglas) y registra cada acuerdo.

El agente no hostiga: ofrece alternativas simples y registra cada acuerdo.

L
Lucía · Cobranzas
en línea
Hola, vi una notificación sobre mi cuota, ¿todavía puedo pagarla?
22:14
Hola Sr. Lara, su cuota venció hace 3 días. ¿Le paso el link de pago o la dividimos en dos?
22:14
El link, gracias.
22:15
Aquí está, paga en 1 minuto.
22:15
Acuerdo registrado · enviado a tu CRM
Multicanal

Por WhatsApp y por teléfono, con horarios bajo control.

El recordatorio va por WhatsApp; si no hay respuesta, el agente de voz llama, en las ventanas horarias que tú defines, presentándose como lo que es.

  • El recordatorio va por WhatsApp primero

  • Si no hay respuesta, el agente de voz llama: reintentos en las ventanas horarias que tú definas

  • Lo que requiere criterio humano escala a tu equipo con el contexto completo

Llamada saliente · agente de cobranza
+51 987 654 321 · intento 2 de 3
Si no contesta: reintento programado · reclamos y casos sensibles pasan directo a tu equipo.
Contextual Brain

Sabes qué promesas se cumplen (y cuáles no).

Cada gestión queda analizada: promesas de pago y su cumplimiento, motivos de no-pago en las palabras del cliente, qué guiones recuperan más. La estrategia de cobranza se ajusta con datos, cada semana.

Motivo dominante de no-pago: falta de liquidez, +31% este mes

Tramo temprano · el guion con propuesta de fraccionamiento recupera 22% más que el recordatorio simple.

Preguntas frecuentes

Es la plataforma de agentes de IA que gestiona la cartera temprana conversando: recordatorios a tiempo por WhatsApp y voz, links de pago en el chat, acuerdos simples registrados en tu CRM y escalamiento a tu equipo en los casos sensibles con horarios controlados y tono que cuida la relación.

Opera bajo tus reglas y las normas de tu país: horarios permitidos, frecuencia limitada, identificación clara y registro completo de cada gestión para auditoría.

La cobranza preventiva y la mora temprana son el punto de partida típico: alto volumen, gestión simple, mejor recupero. Los tramos avanzados siguen con tu equipo, mejor informados.

Cada promesa queda como registro en tu CRM con fecha y condición y el agente hace el seguimiento del cumplimiento.

Vía API: el agente consulta saldos y vencimientos reales y devuelve el resultado de cada gestión a tu sistema.

Empieza por el tramo que más se recupera.

En la demo simulamos el flujo con un tramo real de tu cartera y tus reglas.

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