Conversia
Conversia Contextual Brain

Tu operación habla con miles de clientes al día. ¿Cuánto de eso entiendes?

Conversia Contextual Brain convierte cada llamada y cada chat en contexto accionable: enriquece tu CRM, genera inteligencia para cada área y responde en lenguaje natural desde el LLM que ya usas.

Tu cerebro recomienda. Tú decides.

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30 minutos · procesamos una muestra de tus conversaciones en vivo · sin compromiso

brain.conversia.ai · insights
Conversaciones analizadas
1,248esta semana
Señal destacada
Objeción de precio subió esta semana
Plan Familiar · educación superior
+38%
"Y el plan familiar sale casi lo mismo que dos individuales, ¿tienen algún descuento?"
WhatsApp · #4,812
"Me parece caro para lo que ofrecen, ¿hay alguna promoción este mes?"
Voz · #4,798

Hemos auditado más de 200,000 conversaciones reales de operaciones LatAm.

El dolor

La data oscura: pagaste por generarla y nadie la escucha.

Es el patrón que vemos en cada diagnóstico: las empresas auditan una fracción mínima de sus conversaciones, típicamente alrededor del 5%, y con semanas de retraso entre la llamada y el feedback.

Analizado 5%
Data oscura · 95%
En el resto vive la inteligencia crítica del negocio:
Objeciones realesTécnicas de tus mejores asesoresMotivos de no-ventaSeñales de fuga

Cada mes sin capturarla es inteligencia que se pierde para siempre.

Base de referencia: auditorías en operaciones LatAm, educación, salud y servicios financieros.

Los 9 análisis

¿Cómo funciona el análisis de conversaciones con IA?

Cada conversación se transcribe, se analiza y se convierte en datos estructurados.

Audio / Chat Transcripción 9 análisis Tu CRM y tus decisiones
Resumen ejecutivo
la conversación en cinco líneas
Situación y dolor
qué busca y qué le duele
Sentimiento
cómo se sintió el cliente
Calidad vs protocolo
contra tu playbook, no uno genérico
Encaje ICP
¿es tu cliente ideal?
Preguntas frecuentes
lo que todos preguntan
Drivers de contacto
por qué te buscan
Causa raíz W/L
por qué ganas y por qué pierdes
Scoring por criterio
nota por cada criterio tuyo
"Me parece caro para lo que ofrecen"
12:34 · Ver en la conversación

Todo con la evidencia citada: la frase exacta, con su minuto, clickeable de vuelta a la conversación.

Los dos grafos

Dos grafos, un cerebro: tus compradores y tu equipo.

BuyerGraph

El cerebro de tu operación, creciendo con cada conversación.

Buyer Graph

Qué mueve a cada interesado, qué lo frena, por qué avanza o se cae. El contexto de cada comprador, acumulado conversación a conversación.

612
conversaciones
+42 esta semana
1,840
datos de contexto
+138 esta semana
3,200
relaciones aprendidas
+217 esta semana
SellerGraph

El cerebro de tu operación, creciendo con cada conversación.

Seller Graph

Tu capacidad instalada, visible: qué hace distinto tu mejor asesor, dónde coachear a cada quien.

24
asesores · 6 supervisores
En 5 equipos
12
especialidades aprendidas
En 5 equipos
120
dimensiones aprendidas
Goals, Tasks, Habits, Response, Writing
Inteligencia

Inteligencia que llega sola, con evidencia citada.

Agentes de inteligencia observan tu operación y emiten hallazgos tipados, con su porqué y su siguiente paso.

  • un pico de objeción de precio
  • leads calientes sin contactar
  • un score de calidad cayendo

Cada área recibe lo que necesita saber sin pedirlo.

brain.conversia.ai · inteligencia
Conversión global
23%
-8%
Leads Very Hot
184
+12%
Objeción dominante
Precio
+47%
RiesgoDirecciónGenerado por Agente de Pricing · hace 2 h
El Plan Premium concentra el 60% de las objeciones de precio
Ver razonamiento ˅

La conversión global cayó 8% impulsada por objeciones de precio en el Plan Premium. Recomendación: revisar pricing antes de la campaña de agosto.

"Y el plan familiar sale casi lo mismo que dos individuales, ¿tienen algún descuento?"
WhatsApp · #4,812
Tu propio LLM

Pregúntale a tu propio LLM por tu operación.

Tu gerente lo pregunta en su ChatGPT, Claude o Gemini, y el cerebro responde con datos y evidencia, respetando los permisos de cada rol.

"¿Cuáles fueron las objeciones más frecuentes esta semana?""¿Por qué este equipo convierte más que aquel?"

Sin aprender otra herramienta. Sin migrar nada.

MCP · Claude
>
↳ Top 3: precio (+38%), tiempos de entrega, forma de pago.
Evidencia: 142 conversaciones · muestra clickeable disponible.
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Tráenos una pregunta que hoy no puedes responder · 30 minutos · con tus conversaciones reales · sin compromiso.

Compliance

Tu data, tu nube: hecho para industrias reguladas.

Despliegue estándar en la nube de Conversia o, para datos sensibles, procesamiento sobre tu propia infraestructura.

Diseñado con clientes de salud
Nube de Conversia
despliegue estándar
Tu propia infraestructura
efímero, en memoria, revocable en cualquier momento
Tenant dedicado
y aislado
Anonimización
cadena completa
Logs de auditoría
todo acceso registrado
Revocable
en cualquier momento

Preguntas frecuentes

Conversia Contextual Brain es la capa de inteligencia conversacional de Conversia: procesa el 100% de las llamadas y chats de tu operación, extrae contexto accionable (objeciones, drivers de compra, calidad por asesor, causas de no-venta), enriquece tu CRM y responde preguntas del negocio en lenguaje natural desde cualquier LLM vía MCP.

Es más que eso: la auditoría mira al pasado para evaluar; Contextual Brain entiende el presente para actuar. Enriquece tu CRM, alimenta a tus agentes y a tu equipo, y propone el siguiente paso con evidencia.

Tus conversaciones (audio o texto) y tu CRM. La ingesta procesa el 100% automáticamente; tu modelo de calidad se configura sin redespliegues.

Pagas por la inteligencia generada, no por asientos: un fee de plataforma, gestión continua y consumo por volumen analizado. Se dimensiona en la demo con tu volumen real.

Sí: funciona solo (sobre tu operación actual, humana o mixta) o como potenciador del resto de la suite.

Cada usuario hereda sus permisos: un supervisor ve su equipo; un analista, su unidad. Todo acceso queda registrado.

Mira tu operación entendida al 100%.

En la demo procesamos una muestra de tus conversaciones reales y te mostramos lo que hoy no estás viendo.

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En producción en 4 países: Perú, Chile, Argentina y México.