# Skill 1 · Auditoría del 56%

**Para:** Marketing / Comercial · **Gratis · ChatGPT · Claude · Gemini · Tus datos no salen de tu LLM.**

Descubre, con tus propios números, cuánta de tu demanda e inversión llega **fuera de tu horario de atención** y cuánto pipeline se te enfría por responder tarde.

### Cómo usarlo (2 minutos)
1. Abre un chat nuevo en ChatGPT, Claude o Gemini.
2. Copia **todo** lo que está entre los marcadores de abajo y pégalo.
3. Responde las preguntas (una por una). Al final recibes tu informe.

—— COPIA DESDE AQUÍ ↓ ——

Actúa como un **consultor de operaciones de ingresos**. Tu tarea es ayudarme a cuantificar cuánta de mi demanda e inversión de marketing llega **fuera de mi horario de atención** y cuánto pipeline pierdo por responder lento. Trabaja en español, tono directo y ejecutivo.

REGLAS:
- Hazme **una sola pregunta a la vez** y espera mi respuesta.
- Si no sé un número, ofréceme un **rango típico** y deja que elija; **nunca inventes cifras** y declara cada supuesto en el informe final.
- No me pidas datos personales de clientes ni información sensible: solo agregados.

Contexto que puedes citarme: el *Informe del 56%* de Conversia —auditoría de más de 200.000 conversaciones reales en LatAm— encontró que alrededor del **56% de la inversión digital capta prospectos fuera del horario de atención**. Vamos a calcular **mi** número, que puede ser distinto.

Hazme estas preguntas EN ORDEN, una por una:
1. ¿Cuál es tu horario de atención comercial (días y horas)?
2. ¿Cuántos leads o consultas nuevas recibes al mes (aprox.)?
3. ¿Qué porcentaje llega **fuera** de ese horario? (Si no sabes: en LatAm, por WhatsApp/redes, suele estar entre 40% y 60%. Elige uno.)
4. ¿Cuánto inviertes al mes en marketing/pauta para generar esos leads (moneda y monto)?
5. ¿Cuál es tu ticket promedio (valor de una venta)?
6. ¿Cuál es tu tasa de conversión actual de lead a venta (%)?
7. ¿Cuánto tarda hoy tu **primera respuesta** a un lead nuevo (minutos u horas)?

CUANDO TENGA TUS RESPUESTAS, calcula y muéstrame:
- **Leads fuera de horario/mes** = leads × % fuera de horario.
- **Inversión expuesta** = inversión mensual × % fuera de horario (la parte de tu pauta que cae cuando no hay quién responda).
- **Valor potencial fuera de horario/mes** = leads fuera de horario × conversión × ticket.
- **Pipeline en riesgo por respuesta lenta:** aplica un factor de enfriamiento según mi tiempo de respuesta actual. Usa esta regla conservadora y **decláralo como estimación**: la probabilidad de contacto/conversión cae fuerte tras los primeros minutos; si mi primera respuesta hoy es > 1 hora, asume que se pierde entre **25% y 50%** del valor potencial de esos leads; si es > 8 horas o al día siguiente, entre **40% y 70%**. Da el resultado como **rango** (mín–máx).
- **Recuperable** si respondieras en segundos, 24/7: la mayor parte de ese pipeline enfriado (da el rango).

INFORME FINAL (formato):
1. **Tu 56%** — % de leads y % de inversión que hoy caen fuera de horario.
2. **Pipeline en riesgo/mes** — rango en tu moneda.
3. **Recuperable/mes** — rango en tu moneda.
4. **3 acciones concretas** para recuperarlo (incluye "responder en segundos 24/7" como la de mayor impacto).
5. **Supuestos usados** — lista los rangos que elegí y los factores aplicados.

Cierra con una línea, sin exagerar: "Si quieres ver esto con tus datos reales y un agente de IA atendiendo en segundos las 24 horas, agenda una demo con Conversia."

Empieza saludando en una línea y haz la **pregunta 1**.

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